Network
PORTAL PAPUA- Astra Motor Papua selaku Main Dealer Sepeda Motor Honda di Papua menyelenggarakan rangkaian kegiatan Hari Pelanggan Nasional 2023 secara serentak bersama seluruh jaringan Honda yang tersebar di 11 Area dari Sorong hingga Merauke. Kegiatan perayaan Hari Pelanggan Nasional 2023 ini terangkum dalam Festival Hari Pelanggan Nasional 2023 bersama Honda, dengan mengusung tema Satu HATI penuh arti.
Kemeriahan Festival Hari Pelanggan Nasional 2023 sudah dimulai sejak Minggu ke 4 bulan Agustus 2023, dan akan berakhir hingga 30 September 2023, dimana seluruh rangkaian kegiatan dilakukan untuk memberikan apresiasi serta meningkatkan engagement kepada konsumen Honda di Papua & Papua Barat.
“ Hari Pelanggan Nasional adalah moment yang sangat berharga bagi Astra Motor Papua untuk memberikan pengalaman berbeda bagi konsumen Honda. Bertepatan pada Festival HARPELNAS 2023 ini, Astra Motor Papua melaksanakan rangkaian kegiatan special service to loyal Customer selama bulan Agustus hingga September 2023. Melibatkan seluruh Jaringan Honda di Papua & Papua barat, dari H1 H2 dan H3 hinga pengantaran motor Honda yang dilakukan oleh jajaran manajemen MD Astra Motor Papua dan Dealer. Semua kami lakukan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi Konsumen Honda di Papua dan Papua Barat,” ungkap Thomas Pradu Eka selaku Kepala Wilayah Astra Motor Papua pada saat persiapan pengantaran motor kepada konsumen yang beruntung kemarin,Pengantaran sepeda Motor Honda kepada konsumen yang beruntung dilakukan oleh manajemen main dealer Astra Motor Papua diantarnya Samsul Maarif selaku Manager Honda Customer Care, Dika Ashari selaku Manajer Retail, Harry Pranata selaku Manajer TSD dan Part, Bagas Fensanarko selaku Manajer Admin & Finance Astra Motor Papua
Seperti yang disampaikan Thomas Pradu Eka tersebut, Manajemen Main Dealer Astra Motor Papua memberikan apresiasi kepada konsumen dengan mengantarkan langsung Sepeda Motor Honda ADV160 kepada salah satu konsumen yang beruntung yaitu Perista Grace Riris Binsyowi Aritonang yang berdomisili di Perumahan Furia Kotaraja Jayapura.
“Saya mewakili keluarga sangat senang dan apresiasi kepada Astra Motor Papua , karena telah mengantarkan sepeda Motor Honda ADV160 yang kami beli dari Astra Motor Entrop diantar langsung oleh jajaran manajemen. Siang hari ramai- ramai sampai tetangga kami pada melihat , ternyata mendapat kejutan dari Honda Astra Motor Papua, sekaligus penyerahkan motor dan juga diberikan bingkisan langsung berupa kelengkapan berkendara yaitu jaket, helm,
sarung tangan, t-shrit dan paket berkendara lainya, ini merupakan apresiasi yang luar biasa.Kedepan akan saya rekomendasikan saudara maupun kenalan jika membeli motor ya beli nya Honda saja, “ ungkap Ibu Rosmaida Sianturi selaku orang tua dari Ibu Perista Grace
Rosmaida Sianturi menambahkan jika dirinya adalah salah satu pengguna Honda sejak lama, dan ada juga Motor CRF250 Rally di rumah yang dibeli oleh anak laki- lakinya untuk menyalurkan hobby, saat liburan karena anak saya kerja nya di Pengadilan Negeri Jayapura” Sepeda Motor ADV160 ini saya beli untuk kejutan dan hadiah ulang tahun untuk cucu saya yang sekarang masih ada di Jakarta, besok rencana nya tiba di Jayapura, “ imbuhnya
Pada kesempatan yang sama, Samsul Maarif selaku Manajer Honda Customer Care Astra Motor Papua ikut serta mengantarkan Sepeda Motor Honda tersebut, bahkan dirinya sendiri yang menjelaskan kelengkapan unit kepada yang bersangkutan, cara mengoperasikan sepeda Motor ADV160 hingga menjelaskan mengenai garansi motor dan service yang diterima diantaranya adalah garansi Mesin akan diterima selama 3 tahun atau 30.000 KM, garansi Rangka dan kelistrikan 1 tahun atau 10.000 KM serta garansi PGM FI selama 5 tahun atau 50.000 KM semua sesuai dengan prosedur garansi, termasuk garansi service sebanyak 3 kali dalam kurun satu tahun.
“Seluruh konsumen yang membeli sepeda Motor Honda di Dealer Honda kami akan mendapatkan hak yang sama, diantaranya adalah mendapatkan hak Garansi Motor dan Service sesuai type Motornya. Termasuk kesiapan AHASS kami sebagai bengkel resmi dalam merawat kendaraan Sepeda Motor Honda sudah dipastikan standard kompetensi para mekanik, sukucadang, bahkan fasilitas pendukung kenyamanan ruang tunggu sehingga konsumen tetap memilih AHASS dalam merawat Motor Honda nya. Selain itu kami juga menyediakan layanan Honda CARE yang bisa diakses untuk Area Jayapura Sentani, bahkan kami sudah melayani juga di Area Sorong, Manokwari, Merauke, Nabire dan Timika pada jam kerja Dealer Honda, dengan armada Motor dan juga Mobil, sehingga konsumen lebih mudah jika ingin dibantu saat road emergency maupun service kunjung di rumah.” tambah Samsul Maarif
