"Bahasa yang digunakan merendahkan, seringkali mengancam, dan ilegal. Ini menyebabkan penderitaan bagi penerima dan sebagian besar orang yang membenci rasisme, seksisme, dan diskriminasi dalam bentuk apapun.”
"Kami telah mengadakan banyak pertemuan dengan para eksekutif Anda selama bertahun-tahun, tetapi kenyataannya adalah platform Anda tetap tidak dapat disalahgunakan.”
Baca Juga: 10 Kumpulan Ucapan Valentine Day Terpopuler, Cocok untuk Sampaikan Kasih Sayang ke Pasangan
"Kelambanan Anda telah menciptakan meyakinkan para pelaku anonim bahwa mereka berada di luar jangkauan.”
"Pesan rasial dan diskriminatif yang terus mengalir tanpa henti jika semakin ditoleransi oleh Twitter, Facebook, dan Instagram, platform dengan miliaran pengguna, semakin menjadi perilaku yang normal dan diterima.”
"Layanan yang Anda berikan tentu saja sangat mengesankan dalam jangkauan, skala, dan kemudahan penggunaannya.”
"Miliaran komunikasi setiap hari mungkin dilakukan oleh mereka, tetapi minoritas telah menemukan ruang terlindung ketika mereka dapat mengatakan apa pun yang mereka inginkan tanpa memperhatikan hukum.”
"Kami meminta Anda untuk menerima bahwa tidak ada pengguna Anda yang boleh diserang dari platform Anda, kehilangan komunikasi ke media hebat di zaman kita, karena jenis kelamin atau warna kulit mereka.”
"Target penyalahgunaan harus diberi perlindungan dasar dan kami meminta Anda bertanggung jawab untuk mencegah penyalahgunaan muncul di platform Anda dan melangkah lebih jauh dari yang telah Anda janjikan sampai saat ini."