“Kondisi masyarakat sangat beragam, dan secara garis besar belum memiliki pengetahuan dan keterampilan yang merata di bidang IT, seperti mengakses aplikasi Mobile JKN atau layanan digital lainnya. Oleh karena itu, MCS menjadi solusi dari permasalahan tersebut, meskipun sebenarnya masyarakat sudah terinfo terkait manfaat dari Mobile JKN dan aplikasi lainnya, hanya saja perihal cara penggunaannya yang belum mampu dan merata” tutup Irfan.(Fransisca)